当社出荷日から2年間になります。但し、照明の放射量保証に関しては、1年間となります。

※詳しくは、「修理・保証について」ページをご覧ください。

画像処理用LED照明、LED照明用電源、オプション品など、弊社製品全てが対象です。（個別に規定する製品は除外）

製品のシリアルナンバーをお知らせください。ご確認をさせていただきます。

ご購入いただいたLED照明を安心してご使用いただくために、放射量の最低値を保証するものです。弊社出荷日より1年間以内に放射量が50％以下に低下した場合は、無償修理または代品交換をさせていただきます。

※放射量とは、LEDから放射される物理エネルギーをワット単位系で表現した量のことです。

弊社規定の測定条件で測定した放射輝度、または所定の照射条件による放射照度、その他の条件で測定された放射量の定量的な値に基づきます。

測定条件、照射条件は照明の形態、用途、照射波長等によって異なるため、照明毎に規定しています。

基本的には無償修理にてご対応させていただいております。但し、修理が困難な場合や、補修部品の入手に時間がかかる場合などは代品による交換をさせていただいております。

弊社営業担当または、各営業所にお申し付けください。

1.製品の状況
2.製品の型式名・シリアルナンバー
3.故障や異常の具体的な症状
・発生頻度（常時／時々／何回に1回くらい）
・発生時期（使用間もなく／一定時間が経過後／時間に関係なく）
・発生環境（他の使用機器、使用環境、使用状況など）