個人情報の取り扱い
シーシーエス株式会社(以下「当社」といいます)は、お客様(当社の取扱い製品・サービスのお客様だけでなく、当社Webサイトの利用者を含み、以下同じとします)からお預かりした個人情報を、個人情報の保護に関する法令、ガイドラインその他規範等を遵守して適切に取り扱います。
個人情報保護方針
当社は、当社が取り扱う個人情報について、以下のとおり「個人情報保護方針」を定め、その適正な利用と保護に努めてまいります。
1. コンプライアンス・プログラムの策定及び継続的改善
当社は、役員及び従業員に個人情報保護の重要性を認識させ、個人情報を適切に利用し保護するためのコンプライアンス・プログラムとして社内規則を策定し、遵守致します。また、社内規則を遵守するための管理体制を構築・維持し、継続的に改善してまいります。
2. 個人情報の収集、利用及び提供
当社は、個人情報の収集、利用、提供において、当社のコンプライアンス・プログラムに従い、適切に取り扱います。
3. 安全対策の実施
当社は、個人情報を正確かつ最新の内容に保つよう努めるとともに、個人情報の正確性及び安全性を確保するため、情報セキュリティ対策をはじめとする安全対策を講じて、個人情報への不正アクセス、 個人情報の紛失、改ざん、漏洩等の予防に努めます。
4. 個人情報保護に関する法令及びその他の規範遵守
以上に定めるものの他、当社は、個人情報の保護に関する法令及び監督官庁等が定めたガイドライン、規範等を遵守します。
当社が取得する個人情報の内容
個人情報とは、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名等により特定の個人を識別することができるもの(他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものを含みます。)又は個人識別符合が含まれるものをいいます。当社は、お客様ご本人、当社のグループ会社、お取引先様等から、お客様に関する以下の個人情報を取得します。
1) お客様ご本人に関する情報
氏名、所属先情報(会社名、役職名、所属部署名)、連絡先(住所、電話番号、FAX番号、メールアドレス)、お問い合わせ履歴・内容、ダイレクトメール等の送信可否情報その他お客様ご本人に関する情報
2) 当社との間におけるお取引の内容等
お客様と当社との間におけるお取引の内容や取引に関連する協議等に関する情報、銀行口座やクレジットカード等の決済情報その他お客様が当社グループとお取引き又は協議いただく際に発生する情報
3) 当社のWebサイトをご利用いただくことに伴って発生する情報
ご登録いただくID・パスワード、IPアドレス、Webサイトの閲覧履歴やアクセス日時、ご利用の端末・OS・ブラウザ等に関する情報、位置情報、その他のサービス利用状況、これらの情報の分析結果(お客様が興味・関心をお持ちと推測される当社の製品・サービスに関する情報等)その他お客様が当社グループのWebサイトをご利用いただくことに伴って発生する情報
4) その他
お客様から当社へのご意見・ご要望・お問い合わせ・アンケートの回答・ご連絡等に関する情報、当社が管理する施設への入退館記録、防犯映像その他お客様が当社とかかわりを持ってくださることに伴って当社にご提供いただく情報
お客様の個人情報の利用目的
当社(以下、グループ会社も含みます。)は、お客様からお預かりした個人情報を、下記の目的に利用させていただきます。
下記の利用目的に加え、個別にご承諾いただいた利用目的については、その利用目的の範囲内で適切に利用させていただきます。
1) 当社が取り扱う製品・サービスの提供・協議・連絡
- ア. 当社との間における取引に関連する連絡、協議、交渉、業務委託等
- イ. 当社との間で成立した契約に関連する履行、連絡、アフターサービスの提供
- ウ. 当社が提供する製品等の取引・検討状況の把握、調査及び分析
- エ. 当社が委託する業務の管理・監督・遂行その他委託業務の適切な実施
- オ. ご契約に関する意見・ご要望・お問い合わせ等への対応
2) 製品・サービスに関するご案内
- ア. 当社及び当社の提携先等が取扱う製品・サービス等に関するメールマガジン、ニュースレター、情報、広告等のご案内
- イ. 当社及び当社の提携先等が取扱う各種キャンペーン、展示会、セミナー等のご案内
- なお、これらの目的を達成するために、当社が取得したお客様の閲覧履歴や購買履歴等の情報を分析して、お客様の興味・関心に応じたご案内をさせていただくことがあります。
3) 当社の製品・サービス等の企画・開発・分析・改善等
- ア. 当社の既存製品・サービスの分析、品質改善・応対サービス向上
- イ. 当社の新製品・サービスの企画・開発
- ウ. 当社の販売状況やお客様による利用状況の調査・分析及びその結果を用いた企画・開発
- エ. 当社のマーケティング活動に伴うアンケート調査の実施・分析・効果測定・活用
4) 当社Webサイトの改善等
- ア. 当社のWebサイトにおける利便性等の改善
- イ. 当社のWebサイトの利用状況を踏まえた新サービスの企画開発
5) 採用活動の実施
- ア. 採用活動における検討及び採否の決定とその通知
- イ. 採用選考活動の検証・分析、将来の採用選考活動の検討・対応
- ウ. インターンシップの実施及び将来の企画・運営の参考
- エ. 入社前手続き及び入社後の雇用管理の実施
6) 当社に対するご意見・ご要望・お問い合わせ等への対応
7) 当社が受託した業務の遂行
8) 当社における法令上の義務や要請への対応、必要な調査の実施その他当社におけるガバナンス対応及び当社による権利の行使
9) 会社法その他の法令に基づく株主の権利義務に関する事務の遂行、株主との関係を円滑にするための各種施策の実施
10) その他上記目的を達成するために付随する対応の実施
個人情報の第三者への提供
当社は、次に定める場合を除き、個人情報を第三者に提供することはありません。
1) お客様ご本人の同意がある場合
2) 当社が個人情報の利用目的を達成するために必要な範囲で、個人情報の取り扱いを第三者に委託する場合。
この場合、当社は、提供した個人情報を業務委託先が適正に取り扱うよう責任を持って管理致します。
3) 共同利用に基づく場合
4) その他法令に基づく場合
これらの場合において個人情報を第三者に提供する際、日本国内に所在する事業者に加え、EU、英国、韓国、アメリカ、シンガポール、台湾、中国、タイ又はマレーシアといった国に所在する事業者に提供することがあります。EU及び英国は、日本の個人情報保護委員会から、「個人の権利利益を保護する上で我が国と同等の水準にあると認められる個人情報の保護に関する制度を有している外国等」として指定されています。また、韓国は、十分な保護水準を確保している国としてEuropean Commission(欧州委員会)に認定されており、アメリカ、シンガポール及び台湾はAPECによる越境個人情報保護に係る枠組みであるCBPRシステムに加盟していることから、日本と概ね同等の保護が期待できるとされています。その他、国際的な個人情報保護への取組において参照される基本原則の1つであるOECDプライバシーガイドライン8原則(目的明確化・利用制限・収集制限・データ内容・安全保護・公開・個人参加・責任の原則)について、中国は全ての原則を規定し、タイは責任原則を除き全て規定し、マレーシアは公開原則を除き全て規定しています。また、当社からの提供先においては、OECDプライバシーガイドライン8原則に対応しています。他方で、これらの国においては、①ガバメントアクセスや②データ・ローカライゼーションに関する制度があり、これらによって本人の権利利益に重大な影響を及ぼす可能性があるところ、シンガポール、タイ、マレーシアには①が、中国には①及び②の制度が存在します。なお、当社の提供先が①の要請を受けたことはありません。これらの国における個人情報の保護に関する制度等の詳細については、個人情報保護委員会の調査結果をご参照ください。
共同利用
当社は、当社のグループ会社及び協力企業にて総合的なサービスを提供するために、次の範囲で個人情報を共同利用いたします。
1) 共同利用する個人情報
氏名、所属先情報(会社名、役職名、所属部署名)、連絡先(住所、電話番号、FAX番号、メールアドレス)、お問い合わせ履歴・内容、ダイレクトメール等の送信可否情報、その他利用目的を達成するために必要な項目
2) 共同利用者の範囲
当社のグループ会社(将来加入する企業を含みます。詳細はこちら(https://www.optexgroup.co.jp/company/group.html)をご覧ください)
当社の提携企業(画像処理検査装置、UV(紫外光)照射機器その他当社が取扱う製品・サービスの開発・ 製造・販売・コンサルティング等の事業において、当社との間で業務上の提携又は取引関係にある事業者)
3) 利用目的
お客様に対して提供する製品・サービスの向上、効率的な提供の実現のため
共同利用者が提供する製品・サービスの案内のため
その他上記利用目的を達成するため
4) 共同利用について管理責任を有する者
シーシーエス株式会社(https://www.ccs-inc.co.jp/corp/company/company.html)
Cookie等の使用
Cookieとは、Webサイトにアクセスした際に、アクセスに使用するデバイス(スマートフォン等)のブラウザにダウンロードされる小さなテキストファイルです。当社は、Cookieを使用することで、お客様のデバイスを認識し、お客様の閲覧履歴や当社Webサイトの利用状況等に関する情報を知ることができます。当社は、お客様に対してより便利なWebサイトの提供、お客様のニーズの予測等の目的でCookie等の技術を使用しており、その詳細は以下のとおりです。
Cookie等の提供者 | 提供者に送信する情報 | 当社の利用目的 | 送信先における利用目的等 |
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Google LLC | ブラウザのOS・バージョン、IPアドレス、通信キャリア、閲覧されたWebサイトのURL・利用履歴、広告識別子等 | Webサイトの利用状況の把握及びサービス、商品の改善の為の集計・分析、 Webサイトの訪問履歴に応じた広告の配信・広告の効果測定、お客様のニーズ予測 |
ポリシー 広告設定 オプトインのプラグイン |
LINEヤフー株式会社 | ブラウザのOS・バージョン、IPアドレス、通信キャリア、閲覧されたWebサイトのURL・利用履歴、広告識別子等 | Webサイトの訪問履歴に応じた広告の配信、お客様のニーズ予測 | ポリシー |
Microsoft Corporation | ブラウザのOS・バージョン、IPアドレス、通信キャリア、閲覧されたWebサイトのURL・利用履歴、広告識別子等 | Webサイトの訪問履歴に応じた広告の配信、お客様のニーズ予測 | ポリシー オプトアウト |
Salesforce, Inc. | 閲覧されたWebサイトのURL・利用履歴等 | Webサイトの利用状況の把握及びサービス、商品の改善の為の集計・分析 | ポリシー |
株式会社神戸デジタル・ラボ | サイト登録時の会員情報・ダウンロード資料情報等 | Webサイト機能(会員登録、お問合せ、資料ダウンロード)の提供 | ポリシー |
株式会社マーケライズ | お問合せ・資料ダウンロードの際の会員情報、閲覧されたWebサイトのURL・利用履歴等 | Webサイト機能(会員登録、お問合せ、資料ダウンロード)の提供、コンテンツの案内 | ポリシー |
百度公司 | 閲覧されたWebサイトのURL・利用履歴等 | Webサイトの利用状況の把握及びサービス、商品の改善の為の集計・分析 | ポリシー |
ご要望、ご意見、苦情の受付窓口
お客様がご自身の個人情報についての内容の照会・訂正・削除等を希望される場合には、ご本人であることを確認の上、法令に従って対応いたします。
個人情報の取り扱いに関するご連絡、ご意見、苦情等については、この「個人情報の取り扱い」の末尾に記載した受付窓口までご連絡ください。
EEA又は英国に居住されているお客様に関する個人情報の取り扱い
欧州経済領域(European Economic Area)又は英国に居住されているお客様は、以下の点についてもご参照ください。
1) 個人情報を取り扱う法的根拠
当社は、上記「お客様の個人情報の利用目的」に記載している1)から10)に関して、以下の法的根拠に基づいてお客様の個人情報を取り扱います。
- ① 当社が取り扱う製品・サービスの提供・協議・連絡
お客様の氏名・所属・住所・電話番号・メールアドレス等の情報(以下「お客様の基本的な情報」といいます。)及び当社との間におけるお取引の内容に関する情報を、契約の履行、又は、より良い製品等を開発するという正当な利益の実現のために取り扱います。
- ② 製品・サービスに関するご案内
お客様の基本的な情報を、お客様にとってより良い選択肢を提供するという当社の正当な利益、又は、お客様の同意に基づいて取り扱います。
- ③ 当社の製品・サービス等の企画・開発・分析・改善等
当社との間におけるお取引の内容に関する情報やお客様からのお問い合わせ等の情報を、当社が提供する製品・サービスをお客様にとってより便利で優れたものにするためという正当な利益に基づいて取り扱います。
- ④ 当社Webサイトの改善等
当社のWebサイトをご利用いただくことに伴って発生する情報を当社のWebサイトをより快適にご利用いただくためという正当な利益に基づいて取り扱います。
- ⑤ 採用活動の実施
当社による採用活動に応募いただいた方の個人情報を、当社による円滑な採用活動の実施、その後の入社手続きという正当な利益の実現及びこれらに伴う契約の履行のために取り扱います。
- ⑥ 当社に対するご意見・ご要望・お問い合わせ等への対応
当社にお寄せいただいたご意見等に関する情報をお客様の同意に基づいて取り扱います。
- ⑦ 当社が受託した業務の遂行
当社が受託した業務の遂行のためにお客様の個人情報を利用する場合、お客様に対してより充実したサービスをご提供するという正当な利益に基づき取り扱います。
- ⑧ 当社における法令上の義務や要請への対応、必要な調査の実施その他当社におけるガバナンス対応及び当社による権利の行使
法令上の義務に対応し、又は、当社が有する権利を行使するという正当な利益を実現するためお客様の個人情報を利用することがあります。
- ⑨ 会社法その他の法令に基づく株主の権利義務に関する事務の遂行、株主との関係を円滑にするための各種施策の実施
法令上の義務に対応するためお客様の個人情報を利用することがあります。
2) お客様による権利行使
EEA又は英国に居住されているお客様は、当社による個人情報の取り扱いに対して以下の権利を有します。
- ① 当社による個人情報の取り扱いに対する同意を撤回する権利
- ② データポータビリティを求める権利
- ③ 以下の場合において、当社による個人情報の取り扱いに対して異議を申し立てる権利
- ・ダイレクトマーケティングの目的でお客様の個人データを利用した場合
- ・お客様の個人データを取り扱う根拠が正当な利益にあって、お客様がこれに対して異議を申し立てる合理的根拠がある場合
- ④ 管轄権を有する監督機関に異議を申し立てる権利
3) 域外への移転
当社は、当社の本社が所在する日本等、EEA・英国以外の国にお客様の個人情報を移転することがあります。その際、当社は、EEA又は英国が定める十分制認定や標準契約条項により、お客様の個人情報に対して適切な水準の保護が実施されるように確保します。
「個人情報の取り扱い」の改定
当社は、法令その他必要な事情がある場合は、この「個人情報の取り扱い」を改定いたします。改定版はこのページに掲示しますので、常に最新の内容をご確認ください。なお、「個人情報の取り扱い」に同意のうえ当社に個人情報を提供いただいたお客様が改定後に当社Webサイトをご利用になった場合は、改定版についても同意いただいたものとさせていただきます。
シーシーエス株式会社 個人情報取り扱い受付窓口
〒602-8019 京都市上京区室町通出水上ル近衛町38番地
TEL : 075-415-8277 FAX : 075-415-8278
改定日:2024年7月29日