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私が所属するMVソリューション課では、お客様への技術サポートを担当しています。お客様のお困りごとを解決に導くための技術提案や評価実験、製品に関する問い合わせサポートの他、お客様への技術セミナーなども行っています。基本的に社内の業務が多いですが、お客様の現場へ訪問することもあります。 |
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大学で光や色、画像処理について学んでいましたので、その知識を活かせる企業を探していたところ、CCSのWEBサイトを見つけました。テクニカルガイド「光と色の話」の内容が勉強してきた内容であったことと、WEB掲載の撮像事例集を見て、「画像処理せずとも照明の使い方でこんなに見え方が変わるのか」と思い、興味を持ったことがきっかけでした。
また、自社製品のLED照明というものづくりだけでなく、それを使って、世界中のものづくりの現場に貢献できる所にやりがいを感じ、CCSを選びました。
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自身の業務はお客様と直接やり取りすることが多いのですが、お客様がお困りの課題に対して、「どうしたら課題を解決できるか」を悩みながら提案を行い、それがお客様に満足頂けたときは嬉しいですね。また、CCSは従来のLED照明製品以外の他社商材(カメラ・レンズ)を含めたトータル提案に力を入れています。分からないことも多いですが、協力メーカー様とも相談しながら1つ1つ提案の幅を広げていき、実際にそれがうまく提案できた時は、自身の成長にもなっていることが実感できます。 |
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お客様がお困りの課題は、業界や製品によって多種多様で、それに対する最善の提案も決まった答えはありません。そのため、お客様のご要望に合わせた最善の提案を自分で考えていく必要があります。苦労もありますが、その分、上手くいったときの達成感があります。困った時でも気軽に相談できる上司や先輩がいますので安心です。また、スキルアップのための外部セミナーへの参加や見識を広めるための展示会見学などにも、積極的に参加していける会社です。 |
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近所をブラブラしてます。買い物に出かけたり、映画を見に行ったり、自宅でのんびりしたり。あまり頭を使わずに、身体を休めながらできることをすることが多いです。とはいえ、のんびりし過ぎてお腹周りが不安になってきたので、最近腹筋ローラーを買ったのですが、やってみると結構しんどくて、いつまで続けられるか少し心配です。 |
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